De acordo com a revista do MIT Sloan Management Review Brasil, somente 16% das empresas brasileiras são “future-ready” (prontas para o futuro). No Mundo, esse número é de 22%. Durante a pandemia, muitas empresas cresceram pela dor. Mas, o que falta para a sua empresa encarar melhor os desafios que estão por vir?
Estar de olho nas tendências, entender melhor quem é o seu cliente e conseguir criar uma experiência única para eles, pode ser o passo que falta para construir um futuro mais estratégico.
Uma empresa future-ready é aquela que já mudou de passo em relação a seus concorrentes, tanto na experiência do cliente quanto na eficiência operacional utilizando tecnologia, aponta a pesquisa. Essa empresa consegue cortar custos e gerar novas fontes de receitas e fazer parcerias capazes de agregar valor.
Transformar a sua empresa para “future-ready” é uma conquista muito grande já que segundo estudos, é possível ter 19,3% a mais de lucro do que a média da indústria. Mas, das 48 empresas brasileiras pesquisadas, somente 16% estavam preparadas para o futuro, enquanto 60% ainda operavam em Silos e Spaghetti. Abaixo a explicação das quatro possíveis classificações para entender o estudo:
